꿈꾸는코난

< 유튜브 마케팅의 정석 > | 김범휴 지음 | 더퀘스트

요즘 초등학생(더 어릴수도 있겠다)부터 나이든 어른까지 유튜브에 푹 빠져 살아가고 있다. 특히 몇 년전 초등학생들의 장래희망 1위로 유튜버가 차지한 적도 있었던 것같다. 누구나 쉽게 영상을 만들어 업로드할 수 있고, 구독자를 늘릴수 있으면 인기와 돈을 얻을 수 있는 새로운 생태계로 인식하고 있는 것이다.

이에 따라 많은 사람의 관심과 사랑을 받고 있는 유튜브가 마케팅 영역의 새로운 한 축을 구성하고 있다. 지금 변화의 중심에는 유튜브가 있다. 전 세계 77억 인구 중 20억 넘는 사람이 유튜브에 모이고 있으며 그 시간도 각각 하루 30분 이상을 머무르고 있다. 전통 미디어에서 볼 수 없는 새롭고 기발한 콘텐츠로 계속해서 시청자를 유입시키고 있는 상태이다. 당연히 새로운 툴과 기회를 찾는 마케터라면 모두 유튜브에 주목할 수 밖에 없는 실정이다.

그러면 쉽게 접근할 수 있는 만큼 기업의 마케팅 관점에서도 쉽게 접근할 수 있을까? 그건 아니라고 본다. 일단 콘텐츠를 생성하는 크리에이터가 너무 많고, 크리에이터마다 생성해내는 컨텐츠 성격도 너무 다르고, 각 채널을 시청하는 시청자의 성향도 각각 다르다. 따라서 이러한 유튜브만의 미디어적 특성을 이해해야하고 크리에이터와 시청자와의 관계도 이해해야한다. 또한 광고지만 광고같지 않은 컨텐츠를 기획하고 만들수 있어야 시청자로 부터 외면받지 않고 광고의 효과를 누릴 수 있다.

이 책은 유튜브 마케팅에 대한 전반적인 이해를 돕고 현실적인 방향에 대해 제시해 준다. 분명 전통적인 광고와는 다른, 유튜브 마케팅만의 특성을 반영한 광고를 기획해야 한다. 또한 유튜브 생태계를 이해하고 그에 따른 방향을 제대로 설정해야 한다는 것을 잘 보여주고 있다.

새로운 마케팅 시장으로 유튜브를 이해하기 위해서는 유튜브 트랜드와 크리에이터에 대한 이해가 우선이다. 이해를 위해서는 유튜브 영상에 대한 시청을 통해 트랜드를 읽을 수 있어야 한다. 그리고 검색을 통해 인기 동영상과 유튜브 채널을 찾고 현재의 흐름을 이해하는 과정이 필요하다. 또한 많은 사람들이 왜 유튜브 영상을 찾아보고 지속적으로 특정 채널을 방문하는지 제대로 이해해야한다. 이러한 이해를 바탕으로 유튜브에서 인기있는 크리에이터(인플루언스)를 찾고 광고를 위한 준비를 해야 한다.

블로그, 인스타그램, 아프리카 TV, 트위치, 틱톡 등 매체마다 조금씩 인플루언스의 성향이 다르다. 결국 광고를 위한 인플루언스 마케팅은 사람을 통해 사람을 움직이는 일이다. 따라서 내가 전달하고 싶은 광고 메시지를 어떤 속성의 인플루언스가 가장 잘 전달할 수 있을지 고민하고 그에 맞는 전략을 구상해야 한다.

유튜브를 통한 인플루언스 마케팅을 할 때 조심해야 할 부분이 여러개 있지만 가장 조심해야할 부분은 크리에이터와의 관계이다. 크리에이터는 광고도 중요하지만 기존 구독자가 자신의 채널을 벗어나지 않도록 유지하는 것이 더 중요하다고 본다. 따라서 광고 요청자가 일방적으로 원하는 메시지를 추가하거나 방향을 설정하는 것은 조심해야 할 부분이다. 또한 이미 만들어진 컨텐츠를 수정하거나 일정이 지연되거나 하는 부분도 심각한 문제를 발생시킬 수 있기 때문에 각별히 조심해야 하는 요소이다. 이러한 위험부담을 줄이기 위해서는 사전에 방향을 잘 조율하고 중간 단계마다 검토하는 단계를 통해 서로가 원하는 방향을 맞춰나가는 것이 중요하다.

쉽게 접근할 수 있지만 성공하기는 쉽지 않은 유튜브 인플루언스 마케팅. 하지만 제대로 분석하고 전략을 세운다면 기존 광고와 차별화된 시도와 함께 새로운 고객을 확보할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있을 것이다. 그러기 위해서는 유튜브 마케팅에 대한 이해와 다양한 접근 방법을 이해하고 접근 전략을 짜는 것이 중요해 보인다. 그런 부분에서 이 책이 유용한 길잡이 역할을 해 줄 수 있을 것 같다.